Privacy Policy

개인정보 처리방침

LAMA 건축사사무소(이하 ‘사무소’)는 개인정보 보호법 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

01개인정보의 처리 목적

사무소는 다음의 목적으로만 개인정보를 처리하며, 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.

설계 문의 상담 및 회신 — 홈페이지 문의 폼으로 접수된 설계 의뢰에 대하여 상담하고, 남겨주신 연락처로 회신하기 위해 처리합니다.

사무소는 이 외의 목적(마케팅, 광고성 정보 전송, 이용자 분석 등)으로 개인정보를 처리하지 않습니다.

02처리하는 개인정보의 항목과 보유·이용 기간

사무소는 홈페이지 문의 폼(/contact)을 통해 정보주체의 동의를 받아 다음 항목을 수집합니다. 별도의 회원가입 절차는 없으며, 그 밖의 개인정보를 수집하지 않습니다.

수집 항목
이름, 휴대폰 번호, 설계 장소, 요청 내용
수집 방법
홈페이지 문의 폼 (정보주체의 직접 입력)
보유·이용 기간
접수일로부터 1년

보유기간이 지난 문의는 별도의 요청이 없어도 아래 05항의 절차에 따라 자동으로 파기됩니다. 보유기간 이전이라도 처리 목적이 달성되었거나 정보주체가 삭제를 요구하는 경우에는 지체 없이 파기합니다.

한편 홈페이지 이용 과정에서 접속 IP 주소와 접속 일시가 서버 접속 기록으로 자동 생성될 수 있습니다. 이는 서비스 운영과 보안을 위한 것으로, 문의 정보와 결합하여 특정 개인을 식별하는 용도로 이용하지 않습니다.

03개인정보의 제3자 제공

사무소는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 특별한 규정이 있거나 수사기관이 법령이 정한 절차와 방법에 따라 요구하는 경우에 한하여 개인정보 보호법 제17조·제18조가 정하는 범위에서 제공할 수 있습니다.

04개인정보 처리업무의 위탁 및 국외 이전

사무소는 서비스 운영을 위해 아래와 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다. 보관 위치는 수탁자의 본사 소재지가 아니라 개인정보가 실제로 저장되는 곳을 기준으로 표시합니다.

수탁자보관 위치위탁 업무개인정보 항목
Supabase Inc.대한민국 (서울 리전)문의 내용의 저장 및 관리 (데이터베이스 운영)이름, 휴대폰 번호, 설계 장소, 요청 내용
Netlify, Inc.미국웹사이트 호스팅 및 서비스 운영접속 IP 주소, 접속 일시 (서버 접속 기록으로 자동 생성)
Resend, Inc.미국문의 접수 사실의 알림 메일 발송없음 (알림 메일에 개인정보를 포함하지 않습니다)
Cloudinary Ltd.미국건축물 사진 및 영상의 저장·전송없음 (문의자의 개인정보를 이전하지 않습니다)

사무소는 위탁계약 시 개인정보의 안전한 관리에 관한 사항을 문서로 정하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 감독합니다.

국외 이전에 관한 사항

문의 폼으로 수집한 개인정보(이름, 휴대폰 번호, 설계 장소, 요청 내용)는 국내(서울 리전)에 저장되며 국외로 이전되지 않습니다. 다만 홈페이지 호스팅 과정에서 접속 IP 주소와 접속 일시가 국외 소재 서버에서 처리됩니다.

이는 개인정보 보호법 제28조의8제1항제3호에 따라 계약의 이행을 위해 필요한 처리위탁·보관에 해당하며, 그 사항을 이 처리방침을 통해 공개함으로써 별도의 동의 없이 이전하고 있습니다. 이전 일시 및 방법은 홈페이지 접속 시점에 정보통신망을 통한 전송이며, 이전받는 자의 보유·이용 기간은 위탁 목적 달성 시 까지입니다.

정보주체는 개인정보 보호법 제28조의8제4항에 따라 개인정보의 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 다만 접속 기록은 홈페이지 접속과 동시에 생성되므로, 이전을 원하지 않으시는 경우 홈페이지를 이용하지 않고 아래 09항의 전화 또는 전자우편 으로 직접 문의하실 수 있습니다.

05개인정보의 파기 절차 및 방법

사무소는 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되어 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

파기 절차
접수일로부터 1년이 지난 문의는 데이터베이스에서 자동으로 삭제되며, 별도의 신청이나 승인 절차를 두지 않습니다.
파기 방법
전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 복구·재생할 수 없도록 데이터베이스에서 삭제합니다. 사무소는 문의 정보를 종이 문서로 출력하여 보관하지 않습니다.

사무소는 문의 알림 메일에 개인정보를 포함하지 않습니다. 파기 대상이 되는 사본을 데이터베이스 한 곳으로 한정하여, 고지한 기간이 지난 개인정보가 다른 곳에 남지 않도록 하기 위한 조치입니다.

06정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법

정보주체는 사무소에 대하여 언제든지 다음 각 호의 권리를 행사할 수 있습니다.

  • 개인정보 열람 요구
  • 오류가 있는 경우 정정 요구
  • 삭제 요구
  • 처리정지 요구
  • 개인정보의 국외 이전 정지 요구

권리 행사는 아래 09항의 개인정보 보호책임자에게 전화, 전자우편 또는 서면으로 하실 수 있으며, 사무소는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다. 정보주체가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요구한 경우에는 정정을 완료하기 전까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있으며, 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다. 사무소는 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

07개인정보의 안전성 확보조치

사무소는 개인정보 보호법 제29조에 따라 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

  • 수집 항목의 최소화 · 상담과 회신에 필요한 항목만 수집하며, 주민등록번호 등 고유식별정보와 민감정보는 일절 수집하지 않습니다.
  • 접근 권한의 관리 · 문의 내용은 인증을 거친 사무소 관리자만 열람할 수 있으며, 개인정보를 취급하는 인원을 최소한으로 제한하고 있습니다.
  • 데이터베이스 접근 통제 · 데이터베이스에 행 단위 접근 제어를 적용하여, 홈페이지 방문자는 접수된 문의를 조회할 수 없도록 기술적으로 차단하고 있습니다.
  • 전송 구간의 암호화 · 홈페이지의 모든 통신을 암호화(HTTPS)하여 전송 중 개인정보가 노출되지 않도록 하고 있습니다.

08개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항

사무소는 홈페이지 방문자의 이용 행태를 분석하거나 광고에 활용하기 위한 쿠키, 웹 분석 도구, 광고 식별자를 사용하지 않습니다.

다만 사무소 관리자가 관리자 화면에 로그인할 때 로그인 상태를 유지하기 위한 세션 쿠키가 사용됩니다. 이는 사무소 내부 이용자에게만 해당하며, 홈페이지 방문자에게는 저장되지 않습니다. 쿠키의 저장은 웹브라우저의 설정에서 거부할 수 있습니다.

09개인정보 보호책임자

사무소는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 문의·불만·피해구제 등을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

성명 · 직위
추문엽 · 대표 건축사
주소
경기도 성남시 수정구 대왕판교로 1279 302호

정보주체는 사무소의 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의하실 수 있습니다. 사무소는 지체 없이 답변하고 처리하겠습니다.

10권익침해 구제 방법

정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

  • 개인정보분쟁조정위원회1833-6972www.kopico.go.kr
  • 개인정보침해신고센터국번없이 118privacy.kisa.or.kr
  • 대검찰청 사이버수사과국번없이 1301www.spo.go.kr
  • 경찰청 사이버수사국국번없이 182ecrm.police.go.kr

또한 개인정보 보호법 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

11개인정보 처리방침의 변경

이 개인정보 처리방침은 2026년 8월 13일부터 적용됩니다. 법령·정책 또는 보안 기술의 변경에 따라 내용의 추가·삭제 및 수정이 있을 경우에는 변경되는 처리방침을 시행하기 최소 7일 전부터 홈페이지를 통하여 변경 이유와 내용 등을 공지하겠습니다.